নিয়ম ও শর্তাবলী

21 takabet প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি সদস্য নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালনে সম্মত হন:

ব্যক্তিগত দায়িত্ব

• নিবন্ধনের সময় ও পরবর্তীতে সকল তথ্য সত্য ও আপডেট রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে গেম খেলা এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলা।
• প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট ফিচার ব্যবহার করা।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম, হ্যাকিং প্ রচেষ্টা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা এবং অন্য সদস্যদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।

আর্থিক দায়িত্ব

• শুধুমাত্র নিজের মালিকানাধীন তহবিল ব্যবহার করে জমা ও বাজি ধরা।
• ঋণ করে বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেমিং না করা।
• লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানানো।
• ট্যাক্স বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা নিজেই মেটানো — 21 takabet এ বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়।

সদস্যের উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমে লিখিত অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

21 takabet কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 21 takabet যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। সকল বিরোধ 21 takabet-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের অধীন।